STELA Engineering GmbH, Представительство в Украине
+38 (099) 48 77 622
+38 (099) 487 76 22Стаціонарні зерносушарки
+38 (097) 562 17 83Стрічкові сушарки
+38 (068) 845 70 20Відділ сервісу

Монтаж, ввод в эксплуатацию и сервисное обслуживание

 

Компания Stela организовывает монтажные работы, осуществляет ввод в эксплуатацию и сервисное обслуживание сушильных установок за счёт собственных сертифицированных инженеров или привлекает квалифицированных европейских или отечественных подрядчиков.

 

У нас есть отдел сервиса, который предоставляет постоянную техническую поддержку операторам (в сезон сушки - 24/7) и несколько компаний-партнеров, которых мы привлекаем для выполнения отдельных работ. Для повышения квалификации наших сотрудников, главный офис компании регулярно организует обучение специалистов на заводе в Германии, куда приглашает представителей разных стран мира для обмена опытом и предложениями по совершенствованию технологий сушения. В любом случае, мы предлагаем обращаться к нашим специалистам для проведения одной сервисной проверки оборудования перед началом сезона, поскольку даже незначительные неисправности в период сушки могут повлечь большие финансовые потери для заказчика.

 

Для быстрого реагирования на разного рода неполадки, в городе Киеве, восточных и западных регионах Украины находятся склады запасных частей компании Stela. Кроме этого, все процессы полностью автоматизированы, а сушилки подключены к интернету. Обычно 70-80% вопросов мы можем решить дистанционно, а в случае необходимости - прибыть в хозяйство в течение 3-4 часов.

 

В случае сервисного обслуживания перед началом сезона, мы предлагаем однодневную инспекцию зерносушилки, ее настроек и устранения мелких дефектов, которые можно решить на месте. Если имеются серьезные неисправности, проводятся дальнейшие консультации с техническими экспертами. По результатам проведения сервисного осмотра сушилки, заказчик получает Протокол с указанными текущими условиями и рекомендациями для следующего сезона техобслуживания.

 

Проверка газового оборудования

При заказе базового технического обслуживания Вы также получите услугу специалиста по газовому оборудованию. В этом случае предоставляется и ежегодный обязательный осмотр зерносушилки. Специалист проверит и отрегулирует настройки газовой горелки, выдаст Протокол проверки. Заказчик обязуется обеспечить подачу газа для необходимого периода тестирования. 
 

По вопросам сервиса обращайтесь, пожалуйста, по тел .:

+38 068 845 70 20, Александр 

+38 096 648 44 09, Владислав